Wybrany produkt zamawiamy przechodząc bezpośrednio do jego podstrony i klikając link « Zamawiam ». Ze względu na unikatowość naszych wyrobów nie jest możliwe zamówienie więcej niż jednego egzemplarza danego produktu, natomiast wybranie produktów z różnych kategorii w jednym zamówieniu jest jak najbardziej dozwolone, a nawet wskazane :-).

Jeżeli w okresie 7 dni kalendarzowych na nasze konto nie wpłynie płatność za zamówienie, zostanie ono anulowane, a zamówiony towar ponownie dostępny na naszej stronie internetowej. W razie potrzeby umożliwienia późniejszej wpłaty, prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy.

Wysyłka:
Biżuteria wysyłana jest listem lub paczką priorytetową w przeciągu 24 godzin od chwili zaksięgowania wpłaty na koncie Pracowni Uszko. Czas dostarczenia przesyłki przez Pocztę Polską to 1-3 dni robocze. Zamówiony towar zabezpieczony jest przed zniszczeniem odpowiednim opakowaniem. Do każdego zamówionego towaru dołączana jest firmowa torebeczka ekologiczna ozdobiona naszym logo.

Reklamacje:
Nie wysyłamy towaru za pobraniem. Uwzględniamy każdą reklamację, jeśli ma ona uzasadnienie i wynika z naszej winy. Oferowana przez nas biżuteria jest robiona ręcznie m.in. z kamieni naturalnych, które często różnią się minimalnie kształtem odcieniem lub fakturą. Świadczy to o oryginalności biżuterii hand-made i ma swój niepowtarzalny urok.

Rachunki i faktury:
Nie wystawiamy faktury VAT, na życzenie klienta wystawiamy rachunek!